Die Spieler tauchen in eine düstere, von ständigen Konflikten zerrissene Welt ein, um sich entweder den Armeen der Ordnung (Zwerge, Hochelfen und Soldaten des Imperiums) oder den Armeen der Zerstörung (Grünhäute, Dunkelelfen und Diener des Chaos) anzuschließen. Das neue Spielsystem Realm versus Realm™™ (Reich gegen Reich) stellt sicher, dass ein Spieler nie alleine kämpft. Mit Legionen von Verbündeten verteidigen die Spieler ihre Heimat, fallen in benachbarte Reiche ein und belagern letztlich die feindliche Hauptstadt. Jedes Spieldetail - jeder Spieler, jede Aufgabe, jede Begegnung und jeder Kampf - beeinflusst das Kriegsgeschehen und kann zu Sieg oder Niederlage eines Reichs führen.

Erstmals erwarten die Spieler Public Quests™ - öffentliche Aufgaben, bei denen Verbündete sich gemeinsam schier unmöglich erscheinenden Herausforderungen stellen. Oder der Spieler begibt sich auf eine epische Reise, um den Folianten des Wissens zu vervollständigen und Zugriff auf das Wissen von Warhammer, detaillierte Monsterinformationen und übergreifende geschichtliche Zusammenhänge sowie neue Fähigkeiten und Belohnungen zu erhalten. Warhammer Online: Age of Reckoning basiert auf einem Vierteljahrhundert detailliertem Hintergrundmaterial und erweckt die Fantasywelt von Games Workshop zum Leben, so dass die Spieler Charaktere erschaffen können, die für große Taten und Ruhm auf dem Schlachtfeld bestimmt sind.